Il Coronavirus sta colpendo duramente le famiglie italiane: Assofin e le sue associate sono attente e sensibili alle difficoltà a cui i consumatori devono far fronte quotidianamente anche a seguito della perdita o della sospensione del lavoro, a riduzione dello stipendio o dei redditi.
Per questo al ricorrere di alcune circostanze specifiche può essere richiesta la temporanea sospensione delle rate. Per verificare se si è in possesso dei requisiti necessari per ottenerla e quali sono le modalità della sospensione, i consumatori devono contattare sollecitamente la propria banca o finanziaria.