martedì 4 ottobre ore 10,30
Sala Capranichetta - piazza Montecitorio, Roma
Una guida sulle buone pratiche di relazione con il consumatore, a garanzia della trasparenza e dei diritti del cliente. La prima in Italia nel mercato libero dell'energia.
Il Manuale è stato realizzato da Sorgenia grazie alle indicazioni dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e alle segnalazioni dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas e delle Associazioni dei Consumatori.
IL PROGRAMMA
Ore 10,30 Welcome coffee
Ore 11,00 Avvio lavori
INTERVENGONO
Riccardo Bani - Direttore Generale Sorgenia
Luigi Fiorentino - Segretario Generale Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
Sen. Cesare Cursi - Presidente Commissione Industria del Senato
Luigi Carbone - Commissario Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas
Antonio Gaudioso - Vice Segretario Vicario Cittadinanzattiva
Pietro Giordano - Segretario Generale Adiconsum
Mauro Zanini - Vice Presidente Federconsumatori
RSVP - Segreteria Organizzativa (Diesis Group) • telefono: 02 626931 • Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Scarica il Manuale del Consumatore.
