Tutela dei consumatori attraverso una serie di azioni volte a promuovere lo sviluppo di mercati concorrenziali, l'economicità e la qualità dei servizi, l'uso razionale dell'energia attraverso l'adozione di tecnologie rispettose dell'ambiente: queste alcune delle linee guida che ispireranno l'azione dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas nel prossimo triennio. L'Autorità ha infatti reso pubblico il proprio Piano strategico triennale 2010-2012: un programma di attività, che delinea le iniziative operative più rilevanti. Il Piano sarà oggetto di un'audizione generale, a consultazione pubblica, subito dopo la presentazione al Parlamento ed al Governo della prossima Relazione annuale.
Fra gli obiettivi generali del Piano, ci sono quello di promuovere lo sviluppo di mercati concorrenziali e transnazionali dell'elettricità e del gas, sostenere e promuovere l'economicità e l'efficienza dei servizi infrastrutturali, tutelare i clienti dei servizi energetici, promuovere l'uso razionale dell'energia e contribuire così alla tutela dell'ambiente contribuendo alle scelte per lo sviluppo sostenibile, e sviluppare i rapporti con i soggetti istituzionali con la consultazione di operatori e consumatori.
"Rendiamo pubblico per tempo il nostro programma futuro di regolazione e controllo, per contribuire a rendere sempre più trasparente, chiaro e prevedibile il quadro normativo - ha sottolineato Alessandro Ortis, presidente dell'Autorità - Infatti il nostro Piano strategico non costituisce solo un irrinunciabile strumento per la gestione interna, ma offre pro-attivamente all'attenzione di tutti una agenda di obiettivi, intenzioni e lavori, progressivamente aggiornabile anche sulla base di ogni più aperta ed approfondita interlocuzione istituzionale o consultazione pubblica con consumatori, operatori e loro Associazioni".
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