NewsQuante sono state le liti tra consumatori e aziende risolte con successo nel 2010 grazie alla conciliazione paritetica? Quali sono stati i comparti e le aziende che si sono più affidate alla libera contrattazione delle parti? Quanto sono durate in media le controversie? A rispondere interverrà il Secondo Rapporto sulla Conciliazione paritetica, curato da Consumers’ Forum, che raccoglie i dati relativi alla procedura extragiudiziale per la soluzione dei contrasti tra consumatori e imprese. Il Rapporto verrà presentato domani 2 marzo a Roma, presso il CNEL, durante il convegno “La conciliazione dei consumatori nello scenario delle ADR”.
