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Un vero e proprio "soundcheck" della sostenibilità. Lo spot, con un'ambientazione teatrale che alterna palco e regia, adopera metafore e ironia per invitare ad approfondire i temi dello sviluppo sostenibile.
Convegno di Consumers’ Forum, Genova lunedì 2 marzo 2026 h 10.00/13.00.
In presenza a Genova, presso Sala del Consiglio della Camera di Commercio, Via Garibaldi 4, h 10.00/13.00
e in diretta streaming.
Consumers’ Forum, associazione indipendente composta da importanti Associazioni di Consumatori, Istituzioni, numerose Imprese Industriali e di servizi e loro Associazioni di categoria, organizza il convegno dal titolo “Consumatori e mobilità sostenibile al 2050” previsto per lunedì 2 marzo, a Genova.
Roma, 23-24 febbraio 2026 – Si terrà a Roma, presso Europa Experience – Piazza Venezia, la prima riunione nazionale della nuova rete EUROPE DIRECT 2026–2030, organizzata congiuntamente dalla Rappresentanza della Commissione europea in Italia e dall’Ufficio del Parlamento europeo in Italia.
Il nuovo rapporto dell’Agenzia europea dell’ambiente fotografa una transizione incompleta: il settore pesa per quasi un terzo delle emissioni Ue. Auto e trasporto su strada restano dominanti.
Oggi, dice il Rapporto sui consumi di Centromarca, il commercio elettronico copre una vasta gamma di bisogni: si acquistano online prodotti tecnologici, abbigliamento, alimentari non freschi, cosmetici, integratori, libri e servizi digitali. Secondo il Centro europeo consumatori Italia, oltre il 60% dei degli italiani effettua almeno un acquisto online al mese, con punte più alte tra i giovani adulti e le famiglie con figli. Tuttavia, il digitale diventa un canale centrale. non un’alternativa: è diventato una piattaforma trasversale, che attraversa tutti i momenti della customer journey, dall’informazione al confronto, dalla selezione al pagamento, fino alla fidelizzazione.
Il Consiglio dei Ministri spagnolo ha approvato un decreto che introduce forti limiti contro il telemarketing selvaggio: Le società non potranno chiamare senza il consenso esplicito dell’utente, e dovranno utilizzare solo un apposito tipo di prefisso. Novità anche sui reclami e interruzioni di fornitura.
Si è riunito il tavolo permanente fra Abi e associazioni dei consumatori per la collaborazione sui principali temi di interesse bancario e della clientela, fra cui cybersicurezza, prevenzione dalle truffe, semplificazione ed educazione finanziaria.
L'allarme lanciato dall'ultima relazione della Corte dei conti europea evidenzia carenze sul fronte di diversificazione e produzione: almeno 10 delle 26 materie prime classificate come critiche sono totalmente importate da Paesi terzi.
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato per 9 milioni di euro complessivi Vacaciones eDreams S.L., eDreams International Network S.L. ed eDreams S.r.l. per due pratiche commerciali scorrette che producono persuasione visiva ed emotiva in ambiente digitale, i cosiddetti dark pattern.
La Commissione europea si prepara a presentare proposte, nel 2026, nel segno della «costruzione di un’Europa indipendente», come chiarito nel programma di lavoro per l’anno appena iniziato (COM(2025)870).
Appena due giorni dopo aver accettato di pagare 68 milioni di dollari per chiudere una class action riguardante l’accusa di aver registrato senza consenso le conversazioni degli utenti che utilizzavano il suo assistente vocale, Google torna nuovamente a mettere mano al portafoglio per risolvere un’altra azione legale collettiva in cui i consumatori attribuivano al colosso di Mountain View la colpa di aver programmato il proprio sistema operativo Android per raccogliere i dati personali dagli smartphone degli utenti senza chiedere loro alcun consenso, e stavolta la somma da versare è di ben 135 milioni di dollari.
Sono oggi oltre 300 le organizzazioni aderenti - tra cui Consumers' Forum, sin dal 2016 - con un gruppo di oltre mille esperti ed esperte che analizzano e commentano nel Rapporto annuale lo stato di avanzamento – o arretramento – dell’Agenda 2030.
La nuova Direttiva UE 2025/2647, pubblicata nella Gazzetta ufficiale europea il 30 dicembre 2025, si prefigge l’obiettivo di consentire un maggiore e più facile accesso dei consumatori agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Fra le novità di maggiore interesse, spicca l’introduzione del concetto secondo cui anche la cessione dei propri dati personali da parte del consumatore costituisce una forma di pagamento di servizi digitali solo apparentemente “gratuiti”.
Una nuova Direttiva europea di recentissima pubblicazione, la n. 2025/2647, va ad aumentare il già nutrito novero delle fonti normative di matrice unionale in ambito consumeristico, aggiungendo ulteriori importanti protezioni al soggetto debole del rapporto.